Digiturk Plus kutunuzdan program kaydetmek mi istiyorsunuz? Yayını durdurup geri sarmak veya canlı yayını hafızaya almak mı niyetiniz? Bu esnada ekranda “E128-4 Hatası: Kayıt fonksiyonlarını kullanma yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı belirebilir. Kutunun kayıt özelliklerini kilitleyen bu hata, donanım arızası değildir. Genellikle kutu ile merkez sinyal arasındaki anlık bir yetki sorunudur. Bazen de geçici bir yazılım senkronizasyonundan kaynaklanır.
Şanlıurfa’daki Digiturk kullanıcılarımız bu can sıkıcı engeli evde kolayca aşabilirler. Kayıt özelliklerini yeniden aktif etmek için hazırladığımız çözüm adımlarını takip edin.
E128-4 Hatasının Temel Nedenleri Nedir?
- Kayıt Yetkisinin Tanımlanmaması: Abonelik paketinizde Digiturk Plus servisi aktif olmayabilir. Ya da sistem güncellemesi sırasında bu yetki kutunuza ulaşmamıştır.
- Sinyal Uyuşmazlığı: Kutunun içindeki akıllı kart, merkezden gelen “kayıt yapabilir” sinyalini anlık okuyamamış olabilir.
- Yazılım Sıkışması: Digiturk Plus kutusunun işletim sisteminde geçici bir veri kilitlenmesi meydana gelmiştir.
Adım Adım E128-4 Hatası Çözüm Yolları
Kayıt fonksiyonlarınızı tekrar kullanabilmek için aşağıdaki adımları sırasıyla uygulayın:
1. Kutuyu Yeniden Başlatın (Elektrik Resetlemesi)
Yazılımsal kilitlenmeleri çözmenin en hızlı yolu kutuyu tamamen sıfırlamaktır.
- Digiturk Plus kutunuzun arkasındaki elektrik fişini prizden çekin.
- Kutunun içindeki statik elektriğin boşalması için yaklaşık 1 dakika bekleyin.
- Fişi tekrar takın ve kutunun açılmasını bekleyin. Ardından bir kanalı kaydederek hatayı kontrol edin.
2. Kolay Kurulum Yaparak Sinyalleri Yenileyin
Kutunun uydu parametrelerini ve üyelik haklarını kolay kurulum ile güncelleyebilirsiniz:
- Kumandanızdan Menü (veya Opus) tuşuna basın.
- Ayarlar > Kurulum adımlarını takip ederek Kolay Kurulum seçeneğine gelin.
- Kurulumu başlatıp kanalların yeniden yüklenmesini bekleyin. Bu işlem kutuyu merkezle yeniden senkronize eder.
3. Online İşlemler Üzerinden Sinyal Gönderin
Eğer sorun yetkilendirme kaynaklıysa, kutunuza internet üzerinden yenileme sinyali gönderebilirsiniz:
- Digiturk Kolay Aydınlatma veya Online İşlemler uygulamasına giriş yapın.
- “Teknik İşlemler” menüsünden Sinyal Yenileme butonuna basın.
- Sinyal gönderilirken kutunuz mutlaka açık olmalıdır. Kutuyu beIN Sports veya Salon 1 gibi bir kanalda tutun. 10-15 dakika içinde kayıt yetkiniz karta tekrar yüklenecektir.
⚠️ Önemli Not: Digiturk Plus aboneliğinizi yeni başlattıysanız servislerin sisteme işlenmesi biraz zaman alabilir. Tüm adımlara rağmen “E128-4” uyarısı alıyorsanız, Plus servislerinizin aktifliği kontrol edilmelidir.
Plus servislerinin kontrolü, sinyal aktivasyonu veya kutu değişimleri için Şanlıurfa Digiturk teknik servis ekibimizle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.
